SugarSentry tugi

Küsimused, veateated või midagi, mis ei tööta nii, nagu peaks: kirjuta meile ja vastame e-kirjaga. Seadistamise sammud, seaded ja kõigi hoiatuste tähendused leiad kasutusjuhendist.

Vorm pole praegu saadaval. Kirjuta meile: info@sinilumi.ee

Enne kui kirjutad

Hoiatused ei tule?

Kontrolli Seaded > Märguanded > SugarSentry (luba märguanded ja fookusrežiimide kasutamisel ka Ajatundlikud märguanded) ning Seaded > Üldine > Rakenduse taustvärskendus. Mõlemad peavad olema sees, et hoiatused usaldusväärselt kohale jõuaksid.

Andmed tunduvad vanad või puuduvad?

Tõmba ülevaadet värskendamiseks alla. Kui need jäävad vanaks, ava rakenduses Settings ja vaata, kas taustasünkroonimine (background sync) näitab ühendust. Võib-olla pead uuesti oma CGM-teenuse pakkujasse sisse logima.

Seotud inimese andmetele pole enam ligipääsu?

Tavaliselt tähendab see, et selle inimese CGM-teenuse pakkuja sisselogimine on aegunud. Ava rakendus, mine selle inimese juurde ja logi uuesti sisse.

Privaatsus ja tingimused

Milliseid andmeid rakendus kogub ja kuidas lasta need kustutada, on kirjas privaatsuspoliitikas; vaata ka kasutustingimusi.

SugarSentry on ainult informatiivne ega ole meditsiiniseade. Hoia pumba ja sensori häired sisse lülitatuna ning järgi oma tervishoiutöötaja nõuandeid.